Отопление налажено почти во всех округах Подмосковья. Все жалобы по отоплению в Московской области закончат отрабатывать 24 октября. Об этом сообщил министр энергетики региона Александр Самарин.
Можайский городской округ входит в число территорий, где процент проблем с отоплением минимальный. Все жалобы, которые направили жители по поводу тепла в квартирах, рассмотрят до 24 октября включительно. Об этом сообщил министр энергетики Московской области Александр Самарин.
Не уложились в срок запуска отопления 5 муниципалитетов: Химки, Воскресенск, Сергиев Посад, Чехов, Солнечногорск.
Основными причинами запоздалого включения отопления, по словам министра, являются утечки на тепловых сетях и неоперативное их устранение (67%), необходимость отладки внутридомовых систем (25%), переключение источников теплоснабжения (8%) и нарушение сроков проведения запланированных работ по переносу сетей (1%).
Глава Московской области Андрей Воробьев уточнил, что число жалоб на отопление в Подмосковье радикально снизилось.
— сказал губернатор.,
«За вчерашний день мы получили меньше 20 жалоб. Очень надеюсь, что ответственные будут и дальше держать этот вопрос на максимальном контроле»,
В Можайском городском округе только АО «ФПЛК» может опломбировать приборы учета после их ремонта или замены. Услуга эта бесплатная, если соблюдены условия.
Ремонт или замена прибора учета, его поверки требует последующей установки пломб. С этой задачей необходимо обратиться в ресурсоснабжающую организацию, которая поставляет воду и контролирует водоотведение.
На территории Можайского городского округа — это подведомственная организация Министерства ЖКХ региона акционерное общество «ФПЛК». Поэтому опломбировка приборов учета проводится только специалистами АО «ФПЛК» и без взимания платы с абонента.
— уточняют специалисты.,
«Оплата производится только в случае, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки абонентом или третьим лицом»,
Для установки пломб необходимо предоставить в адрес АО «ФПЛК» заявление на опломбирование прибора учета и копию паспорта прибора учета.
По вопросам опломбировки можно обратиться по телефону: 8-968-793-46-78, 8-968-793-46-66.
В Центр управления регионом за прошлую неделю поступило 52 жалобы. 30 из них уже решены, остальные будут закрыты в ближайшее время. Об этом сообщает Госжилинспекция Московской области.
Жители Можайского городского округа за минувшую неделю 52 раза пожаловались на содержание многоквартирных домов в Центр управления регионом. Госжилинспекция Московской области проконтролировала, решение обозначенных проблем.
— сообщила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.,
«К примеру, управляющая организация ООО „МОЖАЙСКАЯ ДЭЗ“ наладила плавный ход лифтовой кабины с нормативной вибрацией в доме на Мира, 6. А УК „КОМФОРТНЫЙ МОЖАЙСК“ обеспечила работоспособность общедомовой телевизионной антенны на Академика Павлова, 8»,
Чаще всего жители просили:
— Обеспечить функционирование системы отопления в квартире (18 заявок);
— Обеспечить функционирование системы отопления в доме в соответствии с нормативными требованиями (8);
— Устранить засор в общедомовой системе водоотведения (канализации) (3);
— Привести параметры температуры холодной воды в квартире в соответствие с нормативным значением (подмес горячей воды в холодную) (2);
— Устранить течь (негерметичность) системы водоотведения (канализации) (2);
— Устранить неисправности лифтового оборудования (2);
— Провести уборку от мусора и грязи в подъезде (1).
Напомним: направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО. Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана принять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.
С начала 2023 года жители Можайского округа обращались в Единую диспетчерскую службу по проблемам с кровлями 56 раз. Это в четыре раза реже, чем в 2022 году.
С начала 2023 года Госжилинспекция Московской области проконтролировала отработку 56 заявок жителей Можайского по поводу различных нарушений в содержании кровель многоквартирных домов.
— отметила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.,
«По сравнению с аналогичным периодом 2022 года количество заявок снизилось на 72%»,
В 2023 году наибольшее их количество в городском округе поступило в категории «Устранить неисправность кровли». Их было 23.
Среди последних закрытых заявок — работы в доме № 10 по Юбилейной улице деревни Клементьево, которые провело ООО «Можайский коммунальщик».
В категории «Очистить кровлю от мусора» заявок с начала года не поступало.
— объяснили в Госжилинспекции.,
«По требованиям Правил и норм технической эксплуатации жилфонда локальные ремонты кровельного покрытия должны проводиться в течение суток. На устранение повреждений водостоков (труб, воронок и т. д.) законодательство дает пять суток. Зимой очистка крыш от сосулек и снежных свесов должна проводиться максимально оперативно. На это дается от 1 до 3 световых дней в зависимости от расположения дома»,
В случае несоблюдения требований необходимо обратиться в свою управляющую организацию, а при отсутствии реакции — на портал ЕДС МО.
УК обязаны принять заявку в течение 24 часов, а затем выполнить в регламентированные сроки. Исполнение находится под контролем ГЖИ, а заявитель должен согласовать выполненные работы для закрытия заявки.
Сотрудники области ресурсоснабжающей организации АО «ФПЛК» провели ремонтные работы сети водоотведения у домов 5 деревни Ивакино Можайского округа.
В деревне Ивакино Можайского городского округа на канализации около дома №5 образовался подпор.
Если трубы забились внутри — это засор, если снаружи, то подпор. Он приводит к повышению сточных вод и затоплению подвальных помещений.
Решали эту проблему специалисты подразделения Ивакино-Преснецово совместно с представителями службы АВР по объектам села подведомственной Министерству жилищно-коммунального хозяйства Московской области ресурсоснабжающей организации АО «ФПЛК».
— рассказали специалисты. ,
«Проведение данных мероприятий позволит более 450 жителям деревни пользоваться централизованными сетями водоотведения и исключить риск излития сточных вод на грунт, а также подтопление подвальных помещений в многоквартирных домах»,
Министерство ЖКХ напоминает, что аварийно-диспетчерская служба АО «ФПЛК» круглосуточно работает, чтобы предотвращать и устранять аварии и происшествия на котельных, водозаборных узлах, сети теплоснабжения и водоснабжения, а также канализационных сетях города и района.
3 октября тепло пришло в школы, детские сады и учреждения здравоохранения, а с 5 октября – в жилые дома. По закону отопление включается, когда среднесуточная температура составляет менее 8 градусов в течение пяти дней. Но, как и в прошлом году его дали раньше установленного срока. Всего бесперебойное тепло гарантировано 38 тыс. жителей округа.
Минусовые температуры
Начало отопительного сезона обусловлено погодными условиями. После теплого сентября температура воздуха в Подмосковье пошла на снижение. Соответственно, похолодало не только на улице, но и в помещениях. Губернатор Московской области Андрей Воробьёв поручил жилищно-коммунальному сектору и главам муниципальных образований начать отопительный сезон.
Жителей просят обратить внимание на работу батарей и внутридомовых коммуникаций. В случае неисправности нужно обратиться в единую диспетчерскую службу. Стоит отметить, что включение отопления не происходит одномоментно, технологический срок составляет несколько суток.
Соблюдая правила
Спасатели призывают жителей частного сектора быть внимательными при использовании отопительных приборов. Их нельзя размещать близко к легковоспламеняющимся предметам или в ванных, а также оставлять без присмотра. По статистике, большинство происшествий случаются из-за нарушения правил безопасности.
Не менее опасным может стать обогрев жилья с помощью включенной газовой духовки или плиты. Угарный газ при определенных уровнях концентрации способен вызвать отравление, даже со смертельным исходом.
Оплата ЖКУ
В Подмосковье приняты два способа платы за отопление в многоквартирных домах, оборудованных общедомовым прибором учета. Во многих городских округах применяется второй способ, при котором платежи выставляются ежемесячно равными долями, исходя из среднемесячного объема тепловой энергии, определенного по показаниям общедомового прибора учета за предыдущий год.
В случае холодной зимы и большего потребления тепловой энергии происходит доначисление платы за отопление. В многоквартирных домах, не оборудованных общедомовым прибором учета, плата за отопление начисляется по нормативу, который утверждает Министерство ЖКХ Московской области. Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно онлайн через различные сервисы и платежные системы.
По всем вопросам, связанным с отоплением домов можно обратиться:
– в отдел ЖКХ администрации округа по телефонам: 8 (49638) 23-236 и 8 (49638) 22-521;
– в диспетчерскую службу АО «ФПЛК» по телефону: 8 (49638) 21-896;
– в управляющие компании ООО «Комфортный Можайск», ООО «Можайская ДЭЗ» и ООО «Можайское ЖКХ» по телефону: 8-977-728-36-60.