REGIONS/Роман Малышенко
/ Фото: REGIONS/Роман Малышенко

Вопрос главврачу за пару кликов: можайцы смогут общаться с медиками в новом чате

Как можайцам за пару кликов решить проблему в сфере здравоохранения

/Главная /Здравоохранение
Автор текста:
Татьяна Бесаева
/Главная /Здравоохранение
Автор текста:
Татьяна Бесаева

У жителей Можайского округа появился новый способ быть услышанными. В мессенджере MAX заработал чат «Можайск. Здоровье», созданный в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль».

Инициатива создания чата в новом мессенджере реализуется при поддержке Минздрава России и направлена на улучшение коммуникации между пациентами и медицинскими организациями.

Руководитель медучреждения и ответственные лица готовы лично читать обращения земляков. Как отметил главный врач Можайской больницы Александр Акименко, такой формат позволит быстрее находить проблемы и решать их.


Это еще один инструмент обратной связи, который позволит больнице оперативно реагировать на обращения граждан, устранять организационные сбои и повышать доверие к системе здравоохранения в нашем регионе. Чем прозрачнее коммуникация, тем выше качество медицинской помощи, — отметил Акименко.

Ограничения: чат не предназначен для медицинских консультаций. Там не ставят диагнозы, не советуют лечение и не отвечают на вопросы о работе скорой помощи. Его задача — организационная.

Присоединиться к чату можно в любой день он работает ежедневно, кроме воскресенья, с 8 утра до 8 вечера.