Жителей Мытищ обзванивают мошенники, которые представляются роботом Светланой. Они предлагают дистанционно оформить рецепты на лекарства. Об этом рассказали в Мытищинской больнице.
Мошенники уточняют личные данные человека, после чего просят подтвердить код из смс. С его помощью они получают доступ к кабинету на «Госуслугах». В нем злоумышленники могут получить уже полные сведения о человеке, а с их помощью – подать заявки на получение кредитов.
Медицинские специалисты напоминают, что электронный сервис «робот Светлана» не отправляет смс и не требует коды.
«Сегодня к нам пришла женщина и сообщила, что ей поступил звонок от робота Светланы и предложил продлить рецепт на получение льготных лекарств. Во время разговора ее попросили продиктовать код из смс для подтверждения действия. Пациентка сообщила код, потом решила уточнить в поликлинике, как ей получить лекарства. Мы рекомендовали ей немедленно поменять пароль от «Госуслуг», — сказала заведующая поликлиникой № 6 Татьяна Серова.
Робот может обзванивать жителей только в паре случаев: для того, чтобы записать на телемедицинскую консультацию по поводу продления рецепта, а также – чтобы проинформировать пациента о выписанном рецепте.
При этом если пациенту требуется откорректировать терапию, ему придется прийти на личный прием к врачу. Лекарственные назначения нельзя изменить на телемедицинской консультации.
Звонок от Светланы мытищинцы могут получить только с номера 8(498)602-31-35.
В Министерстве здравоохранения Московской области напомнили, что помимо записи на телемедицинскую консультацию, робот может позвонить с приглашением на диспансеризацию или прививки, напоминает о необходимости посетить врача пациентам, которые находятся на учете с хроническими заболеваниями. Также Светлана обрабатывает обращения по номеру 122, тогда робот может уточнить номер полиса, а при вызове специалиста на дом – адрес.
В Мытищах для удобства пациентов продолжает работу единая справочная служба Мытищинской больницы по номеру 8(495)308-13-00, через нее можно записаться ко врачу или оформить вызов на дом. Кроме того, жители могут воспользоваться порталом «Здоровье».
Ранее REGIONS сообщили, что в Беляниново открыли обновленный ФАП.
