В АО «Мострансавто» отметили, что порядка 40% аварий с автобусами приводит к падению пассажиров и получением травм в салоне. При этом пассажиры, оплатившие проезд по всем правилам, считаются застрахованными.
Также важно, чтобы пассажир соблюдал технику безопасности в салоне автобуса. При движении следует держаться за поручни. Также нужно соблюдать осторожность при высадке и посадке. Если простые правила безопасности в ходе поездки пассажир нарушил, то страховые выплаты он может не получить.
«По всем происшествиям, связанным с нашими автобусами, проводятся проверки с использованием данных камер видеонаблюдения, установленных в салонах транспортных средств. Одна камера «смотрит» на водителя, две — на салон и еще одна фиксирует дорожную обстановку по пути следования. Кроме того, проверяется способ оплаты. Получение страховки — законное право пассажира, но, чтобы ее получить, нужно следовать правилам и действующим законам», — уточнили в Мострансавто.
Страховая компания имеет право отказать в выплате пассажирам в случае нарушения им Федерального закона от 14 июня 2012 года № 67-ФЗ.
Если страховой случай наступил, пострадавшему пассажиру нужно обратиться в АО «СОГАЗ». Организация находится по адресу: проспект Академика Сахарова, д. 10.
Почтовый адрес «Согаза»: 107045, г. Москва, Уланский переулок, д. 26.
Вопросы можно задать на горячей линии по номеру: 8(800)333-08-88 либо направить письмом на почту [email protected]
