Открытие нового офиса Многофункционального центра (МФЦ) в центре города, на улице Ленина, оказалось востребованным и удобным решением для жителей Наро-Фоминского округа. Глава округа, Роман Шамнэ, лично убедился в этом.
Теперь жителям района «Южный» не нужно тратить время и средства на поездки в офис, расположенный в Привокзальном районе, чтобы оформить необходимые документы. Хотя некоторые услуги, такие как получение паспорта, пока предоставляются только в старом подразделении, новый центр значительно разгрузил основной офис и упростил процесс для жителей.
В новом офисе создана вся необходимая инфраструктура для эффективного оказания услуг. Сотрудники демонстрируют профессионализм и оперативность, обрабатывая в неделю от 130 до 150 обращений. Клиенты отмечают, что время ожидания не превышает 15 минут.
Помимо рабочих мест для приема документов, в офисе доступны компьютеры для самостоятельной подачи заявлений в электронном виде. Также консультации и прием ведут специалисты службы «Региональный оператор» и представители жилищно-коммунального хозяйства.
«Работа этого офиса показывает, что мы правильно определили потребности жителей и смогли создать действительно полезный и нужный сервис для населения», – заявил Роман Шамнэ.
В Наро-Фоминском округе в целом функционируют 3 офиса МФЦ и 4 территориальных отдела, расположенных в Апрелевке, Селятино, Наро-Фоминске и Верее. Новый офис находится в ТЦ «Серпантин» по адресу: ул. Ленина, д. 8, и работает с 9:00 до 18:00, кроме субботы и воскресенья.
