Туристы из Наро-Фоминска массово возвращают билеты в Арабские Эмираты

Туристам из Наро-Фоминска объяснили, как вернуть деньги за туры в ОАЭ

/Главная /Общество

Автор текста:

Виктория Джамалова

Сегодня 12:48/эксклюзив

/Главная /Общество

Автор текста:

Виктория Джамалова

Сегодня 12:48

/эксклюзив

Жители Наро-Фоминского округа массово отменяют забронированные туры в Объединенные Арабские Эмираты. Путешественники опасаются за свою безопасность и спешат вернуть деньги за путевки. REGIONS выяснил у эксперта туристической отрасли, как сейчас поступать тем, кто планировал отдых в Дубае, и стоит ли ждать улучшения ситуации.

Туристический ажиотаж сменился паникой

Еще недавно Дубай входил в число самых популярных направлений для весеннего отдыха у жителей Подмосковья. Сегодня ситуация кардинально изменилась: туристы из Наро-Фоминска массово обращаются в турагентства с просьбой аннулировать путевки. Причина — обострение обстановки в регионе Персидского залива, которое заставило многих пересмотреть планы.

Как выяснилось, люди не готовы рисковать и предпочитают перенести отпуск или вовсе отказаться от поездки, даже если это грозит финансовыми потерями.

Туроператоры в растерянности: единого решения нет

За комментариями REGIONS обратился к Евгении Кизяковой, агенту из туристической компании Наро-Фоминска. Эксперт подтвердила: ситуация тревожная, и туроператоры уже включили механизмы экстренного реагирования.

Евгения Кизякова, турагент:

«Сегодня все компании, работающие с эмиратским направлением, выработали четкие алгоритмы для путешественников, чьи вылеты приходятся на ближайшие дни. До 7 марта туристы могут выбирать: перебронировать тур на другое направление, полностью вернуть средства или перенести отдых в ОАЭ на более поздний срок».

А вот тем, кто планировал вылет после 7 марта, придется запастись терпением.

Евгения Кизякова, турагент:

«Пока мы наблюдаем за развитием ситуации. Как только появится ясность, операторы предложат новые алгоритмы. Возможно, линейка вариантов расширится».

Предупреждение для самостоятельных путешественников

Осторожность Кизякова рекомендует проявить тем, кто только присматривается к турам в Эмираты и надеется на спонтанное путешествие.

Евгения Кизякова, турагент:

«Покупать новые туры, которые еще не были забронированы, сейчас абсолютно бессмысленно. Никто не может гарантировать, что ситуация нормализуется в ближайшее время. Лучше дождаться стабилизации и только тогда принимать решение».

При этом, по словам эксперта, окончательный выбор за самими туристами. Если путешественники готовы взять ответственность на себя, их никто не удерживает. Однако представители отрасли предупреждают: обстановка остается непредсказуемой.

Куда бежать? Инструкция от профессионала

Евгения Кизякова советует не поддаваться панике, но и не игнорировать риски. Первое и главное правило — связаться со своим турагентом.

Евгения Кизякова, турагент:

«Не ищите универсальных советов в интернете. У каждого туроператора свои условия. Только ваш агент, который оформлял бронь, может сказать, какие варианты предлагает конкретная компания. Где-то готовы вернуть деньги без штрафов, где-то предлагают только перенос дат, а кто-то вообще поставил процесс на паузу до прояснения ситуации».

Кизякова также отметила, что, несмотря на внешний хаос, механизмы взаимодействия с клиентами уже отлажены.

Евгения Кизякова, турагент:

Сейчас уже понятно, как действовать в этой ситуации. Паниковать не нужно — нужно просто обратиться к профессионалам и решать вопрос точечно

Пока туристы из Наро-Фоминска подсчитывают убытки и меняют билеты, туроператоры продолжают мониторить обстановку в ОАЭ. Когда ситуация нормализуется и можно будет снова покупать путевки в Дубай без оглядки на риски, пока остается открытым вопросом.

Читайте на сайте REGIONS:

Подмосковье ждет нашествие испанских слизней: почему это опасно для дачников.

Морозостойкий бегун в шортах и майке бегает по сугробам в Наро-Фоминске.

«Клещей будет много»: профессор МГУ дала прогноз на март и лето в Подмосковье.