Wildberries в два раза поднял цену за возврат товаров на склад. Если раньше за возврат нужно было заплатить от 50 до 100 рублей за одну вещь, то сейчас цена поднялась до 200 рублей. Об этом сообщает в своем Telegram-канале издание «Комсомольская правда».
Таким образом, при заказе недорогого товара в пределах 200 рублей, клиенту в любом случае придется его выкупить. Так как стоимость возврата будет равна стоимости вещи, а то и больше.
Напомним, что в результате последней прокурорской проверки маркетплейсу разрешили требовать компенсацию за возврат товара только в случае низкой доли выкупа покупателем, большого расстояния транспортировки или особенностей товаров (негабаритные, хрупкие и др.).