Феликс Мухамедович объяснил малышу, на какой остановке ему нужно выйти и какой автобус нужно сесть. Когда водитель закончил свою смену и начал движение в обратном направлении, он обнаружил, что ребенок все еще оставался на другой остановке, а автобусы, идущие в Люберцы, уже не курсировали.
Школьник выглядел сбитым с толку. Оказалось, что у него разрядился телефон, а номера родителей он не помнил. Время было около восьми вечера, а погода была плохая. Водитель принял решение: он поговорил с ребенком, успокоил его и предложил отвезти его до станции Люберцы, сообщив о случившемся в диспетчерскую.
В дороге стало понятно, что ребенок дезориентирован. Он не помнил, как вернуться домой, хотя назвал улицу и номер квартиры.
Феликс Мухамедович сопроводил ребенка прямо до квартиры и с рассказал перепуганным родителям о случившейся ситуации. Выяснилось, что мальчик должен был вернуться домой уже в 17:00, когда на часах уже было почти девять вечера.