Коммунальные вопросы теперь решаются в одном месте: в Наро-Фоминске расширили функционал МФЦ

В Наро-Фоминске расширили возможности получения коммунальных услуг. В многофункциональном центре начал работу специализированный пункт МосОблЕИРЦ, где жители могут решить широкий круг вопросов, связанных с начислениями и оплатой жилищно-коммунальных услуг.

Новое окно обслуживания позволит обращаться за консультациями по расчетам, передавать показания приборов учета, актуализировать персональные данные и оформлять необходимые документы в одном месте.

Как отметила заместитель главы Наро-Фоминского городского округа Елена Кузнецова, МФЦ последовательно расширяет список доступных сервисов. Такой подход помогает жителям экономить время и получать большинство востребованных услуг по принципу «одного окна».

По словам начальника управления «Наро-Фоминск» МосОблЕИРЦ Вадима Котова, запуск нового формата сделает взаимодействие с расчетным центром более удобным. Теперь необходимые документы можно получить непосредственно в МФЦ и сразу передать специалисту без дополнительных визитов в другие учреждения.

Для тех, кто предпочитает дистанционное обслуживание, продолжают работать цифровые сервисы МосОблЕИРЦ. Через личный кабинет и официальный сайт доступны передача показаний, отправка обращений и консультации специалистов.

Кроме того, жители могут воспользоваться веб-консультациями. Для этого достаточно выбрать удобное время и подключиться к сотруднику онлайн. Такой формат позволяет обсудить вопросы по начислениям и платежным документам, не выходя из дома.