Выбор города
Введите название вашего города или выберите из списка:
  • Главная страница
  • Балашиха
  • Бронницы
  • Видное
  • Волоколамск
  • Воскресенск
  • Дзержинский
  • Дмитров
  • Долгопрудный
  • Домодедово
  • Дубна
  • Егорьевск
  • Жуковский
  • Зарайск
  • Звенигород
  • Истра
  • Кашира
  • Клин
  • Коломна
  • Королев
  • Котельники
  • Красногорск
  • Краснознаменск
  • Лобня
  • Лосино-Петровский
  • Лотошино
  • Луховицы
  • Лыткарино
  • Люберцы
  • Можайск
  • Мытищи
  • Наро-Фоминск
  • Ногинск
  • Одинцово
  • Орехово-Зуево
  • Павловский Посад
  • Подольск
  • Протвино
  • Пушкино
  • Пущино
  • Раменское
  • Реутов
  • Руза
  • Сергиев Посад
  • Серебряные Пруды
  • Серпухов
  • Солнечногорск
  • Ступино
  • Талдом
  • Фрязино
  • Химки
  • Черноголовка
  • Чехов
  • Шатура
  • Шаховская
  • Щелково
  • Электросталь

Ваш город ?

Ваш город ?

Пожилая женщина пострадала в магазине в Ногинске

Конфликт, произошедший в подмосковном магазине, может довести пенсионерку до больницы и суда.

Пожилая женщина пострадала в магазине в Ногинске

Фото: Александр Легкий
Автор: Дмитрий Спасский
25.06.2024 10:33

Жительница Ногинска обратилась в редакцию издания Regions.ru с просьбой помочь в разрешении ситуации, которая сложилась у нее с сотрудниками одного из местных магазинов.

«В магазине "Светофор" работник специально наехал в узком проходе между товарами и прилавком на меня тележкой с лестницей. Вместо извинения обвинил меня в том, что я, семидесятилетняя бабушка с больной ногой не уступила ему дорогу. Магазин на Центральном рынке», – написала женщина, указав фамилию обидчика.

Как рассказала Regions.ru управляющий партнер юридической фирмы КОДЕСТ Юлия Кочаровская, в случае возникновения конфликта с сотрудником магазина на территории магазина, покупатель всегда может воспользоваться законом о защите прав потребителей. Он распространяет действие как на оказание услуг, так и на качество сервиса и товаров.

«Если же между сотрудником магазина и посетителем возникает конфликтная ситуация не связанная с приобретением товаров и услуг, то руководствоваться надо действующим законодательством. В рассматриваемом случае, если наездом тележки женщине был причинен вред здоровью, то ей необходимо вызвать менеджера магазина, выяснить ФИО продавца или того человека, который наехал на нее тележкой, зафиксировать данный наезд с помощью вызова полиции, составить акт с описанием ситуации», – пояснила эксперт

Далее она посоветовала зафиксировать ущерб причиненный здоровью в больнице у терапевта или иного врача, после чего написать претензию в магазин с изложением ситуации и требованием выплатить компенсацию за причиненный здоровью вред.

Ранее губернатор Московской области подчеркивал, что главенство закона должно быть высшей инстанцией, вне зависимости от должности, служебного положения и тяжести правонарушений виновных лиц.

Если вы хотите поделиться новостью или предложить темы для публикаций, вы можете сделать это через форму обратной связи или написав авторам напрямую в телеграм.