Чат-бот обратной связи с жителями запустили в Богородском округе

Временно исполняющий обязанности главы Богородского округа Денис Семенов объявил о запуске специального чата для приема обращений жителей. Теперь каждый может напрямую сообщить о проблемах, задать вопросы или предложить идеи по вопросам благоустройства, ЖКХ, социальной поддержки и другим важным темам.

Для связи используется Telegram-бот: https://t.me/dosemenovbgo. В сообщении можно описать любую проблему: от состояния дорог и освещения до вопросов по коммунальным услугам. Все обращения сразу поступают в работу, а наиболее острые вопросы будут находиться на личном контроле главы округа.

В числе преимуществ подобного формата специалисты выделяют быструю связь без необходимости писать официальные письма или ждать приема, и прозрачность, когда жители видят, что их обращения не остаются без внимания.

В регионе также действует государственная программа Московской области «Развитие институтов гражданского общества, повышение эффективности местного самоуправления и реализации молодежной политики в Московской области».

Читайте также:

Раскрыта тайна замерзшего инженера

Почему в июне не стоит идти в отпуск

Пророчество из прошлого напугало жильцов