Производители бытовой техники самостоятельно устанавливают период безопасной эксплуатации для каждой модели плиты. Эта информация обязательно отражается в техническом паспорте или руководстве пользователя.
«Срок службы считают с даты продажи, которая указана в гарантийном талоне. А если талона нет — с даты из чека об оплате. Если и его нет — с даты изготовления плиты», — поясняет юрист Дмитрий Бурняшев.
Важно отличать гарантийный срок от общего срока службы — первый позволяет требовать бесплатного ремонта, а второй определяет максимальный период безопасного использования.
Собственникам просроченного оборудования предлагают два законных пути решения проблемы. Первый вариант — техническое диагностирование силами специализированной организации.
«По итогам работ специалист должен оформить заключение и указать вывод, можно ли использовать плиту и как долго. Диагностирование будет стоить около ₽4 тыс. и может продлить разрешенный срок службы на 1-5 лет», — уточняет эксперт.
Второй вариант предполагает полную замену прибора на новый, что в совокупности с работами по установке обойдется от ₽17 тыс.
Процедура принудительного отключения происходит не мгновенно. Газовые службы обязаны заранее уведомить потребителя о предстоящих мероприятиях. «Сначала они направят два уведомления об отключении газа с указанием причин — за 40 и 20 дней до предстоящей даты», — отмечает Бурняшев. Это время дается на устранение нарушений.
Если владелец не предпринимает действий, его ждут дополнительные расходы на повторное подключение к сети в размере ₽6-10 тыс.
Административная ответственность за использование просроченного оборудования стала значительно строже. Базовый штраф за сам факт эксплуатации плиты с истекшим сроком годности составляет от ₽5 тыс. до ₽10 тыс. Если же неисправное оборудование стало причиной аварии или причинения вреда, санкции увеличиваются до ₽50-150 тыс. Составлением протоколов занимаются жилищные инспекции на основе информации, поступающей от газовых служб.
«О дате составления протокола жилинспекция уведомит одним из следующих способов: заказным письмом; телеграммой, телефонограммой; по смс или электронной почте», — объясняет юрист.
Даже если владелец проигнорирует уведомление, это не остановит процесс — материалы будут переданы мировому судье. Суд может учесть своевременную замену оборудования или проведение диагностики как смягчающее обстоятельство.
В Подмосковье активно развивают цифровые сервисы для решения подобных проблем. Через региональный портал госуслуг жители могут подать заявку на ремонт, замену оборудования или заключение договора на техническое обслуживание.
«Наибольшей популярностью среди потребителей пользуется услуга по ремонту и замене газоиспользующего оборудования без изменения внутриквартирной разводки — на нее пришлось более половины всех обращений», — сообщает пресс-служба АО «Мособлгаз».
Специалисты газовых служб подчеркивают, что все работы с оборудованием должны выполняться исключительно квалифицированными мастерами. Самовольное вмешательство в работу газовых приборов создает прямую угрозу для жизни и здоровья не только жильцов конкретной квартиры, но и их соседей.
Официальное обращение через портал госуслуг гарантирует, что все работы проведут аттестованные специалисты в полном соответствии с требованиями безопасности.
