Экономия времени и ноль ошибок: как получить 17 мер поддержки по одному заявлению в Подмосковье

В Подмосковье доступны 52 проактивные услуги и 28 комплексных онлайн-услуг по разным жизненным ситуациям, позволяющих решать сложные вопросы без лишней бюрократии. Об этом сообщила пресс-служба Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

Проактивный формат исключает необходимость самостоятельного поиска услуг: при наступлении подходящего времени и условиях для получения услуги предзаполненное заявление поступает в личный кабинет заявителя на региональном портале. Остается лишь сверить указанные данные и направить заявление в ведомство. Например, заявление на ежемесячную денежную выплату отдельным категориям граждан, имеющим место жительства в Московской области, оформление подарочного набора юбилярам, предоставление выплаты будущим мамам региона, а также родителям детей-инвалидов поступает проактивно.

Вместо того чтобы искать каждую услугу отдельно, можно выбрать жизненную ситуацию и получить все ключевые услуги в рамках одного комплекса. Например, по одному заявлению на регпортале можно оформить до 17 мер поддержки для защитников Отечества, записать ребенка сразу в несколько кружков и секций, получить несколько социальных справок.

Технологии помогают не просто оказывать услуги, а опережать потребности и сокращать рутину. Преимущество для заявителей состоит в экономии времени, снижении рисков ошибок при заполнении заявления, так как данные заполняются системой на основании имеющихся сведений, а также в сокращении сроков рассмотрения обращений за счет развитого межведомственного электронного взаимодействия.