«Хочешь, я убью соседей?» Найден способ бороться с шумом из-за стены — подробности

В России может появиться новый цифровой инструмент для борьбы с шумными соседями — уведомления через портал «Госуслуги». С такой инициативой в беседе с RT выступил общественный деятель, эксперт по жилищно-коммунальному хозяйству Дмитрий Бондарь.

Поводом для размышлений стала распространенная бытовая ситуация. Если соседи поздно вечером решают пропылесосить квартиру, это может быть неприятно для окружающих, отметил специалист. Он сослался на санитарные нормы — согласно им, в период с 23:00 до 07:00 уровень шума в жилых помещениях не должен превышать 30-45 децибел. Обычный бытовой пылесос способен работать значительно громче, поэтому его использование в ночное время теоретически может квалифицироваться как нарушение, предупредил Бондарь.

Однако на практике добиться штрафа для шумного соседа бывает непросто, признал эксперт. Полиция может приехать по вызову, провести беседу, но составить административный протокол удается далеко не всегда. Поэтому, по мнению Бондаря, стоит пробовать другие способы решения проблемы.

Первым шагом специалист рекомендовал простой разговор с соседями — есть вероятность, что они просто не задумываются о доставляемых неудобствах. Дополнительно можно попросить содействия у управляющей компании, направив обращение через приложение «Госуслуги.Дом». Управляющая организация иногда направляет нарушителям предупреждение или проводит разъяснительную беседу на общем собрании собственников. Это не наказание в юридическом смысле, но тоже действенная мера воздействия, пояснил Бондарь.

Если же шум повторяется из ночи в ночь и начинает влиять на самочувствие собственника, тогда можно собирать доказательства и обращаться в суд. Один из способов подтвердить нарушение санитарных норм — заказать профессиональное исследование уровня шума. Такие измерения могут проводить аккредитованные лаборатории, частные экспертные центры или специалисты Роспотребнадзора. Этот путь, по словам эксперта, долгий и требует терпения.

Именно поэтому Бондарь предложил подумать о новом, более современном решении. Он напомнил, что на портале «Госуслуги» уже работает сервис, позволяющий отправить вежливое уведомление владельцу автомобиля, если тот перекрыл проезд или выезд. Достаточно ввести государственный номер машины, и хозяину уходит оповещение — без обмена личной информацией и без конфликта. Почему бы не сделать нечто похожее для многоквартирных домов, задался вопросом эксперт.

По его замыслу, на «Госуслугах» мог бы появиться специальный раздел, где жилец указывает номер квартиры нарушителя. Шумный сосед получает короткое, но официальное оповещение: «Уважаемый сосед, уровень шума из вашей квартиры мешает соседу. Пожалуйста, проверьте бытовые приборы». По такому же принципу можно сигнализировать о протечке, громкой музыке или работающем перфораторе. Сервис не наказывает, а лишь помогает соседям договориться без личных обид и без вызовов полиции, подчеркнул Бондарь.