Иногда нам действительно нужно указать свой телефон в Сети. Например, чтобы продать вещь, найти потерявшуюся собаку или оставить контакты в резюме. Но вместе с полезными звонками приходит и спам, а иногда и мошеннические атаки. Сборщики телефонных баз не дремлют: их скрипты круглосуточно сканируют сайты в поисках новых номеров. Как обезопасить себя и не стать жертвой спамеров, рассказывает REGIONS специалист технической поддержки Владислав Нежин.
«Сбор телефонных баз поставлен на поток. Скрипты выискивают номера по маске, привязывают их к именам, аккаунтам, геолокации. Потом эти базы продают спамерам, мошенникам, а иногда и вполне легальным компаниям, которые не гнушаются навязчивой рекламой. Защититься можно, если подходить к вопросу грамотно», — объясняет Владислав Нежин.
Как обмануть сборщиков при публикации номера
Большинство программ-парсеров ищут номера по шаблонам: +7 9xx xxx xx xx, 8 (9xx) и так далее. Их работа построена на регулярных выражениях — специальных алгоритмах, которые выцепляют знакомые комбинации цифр.
«Чтобы обмануть такой скрипт, достаточно писать номер нестандартно. Например: девять, два, три, потом пробел, потом 456, потом еще цифры словами. Можно намеренно делать ошибки в тексте. Это не дает стопроцентной гарантии, особенно сейчас, когда мошенники начали использовать искусственный интеллект. Но вероятность того, что ваш номер утащат в базу, снижается», — советует специалист.
/ Фото: REGIONS/Наталья Надточая
Опасность лишних данных
Самое опасное — когда номер публикуется вместе с другой личной информацией: именем, городом, местом работы, фотографиями. Чем больше данных, тем ценнее база для мошенников.
«Представьте: вы нашли собаку и публикуете пост в районной группе. Указываете номер, имя, район, приметы животного. Этого достаточно, чтобы злоумышленники составили ваш психологический портрет. Потом они могут позвонить, представиться полицией или ветеринаром, и вы поверите, потому что они уже будут знать детали», — предупреждает Владислав Нежин.
Даже если ваша страница в соцсетях закрыта, нет гарантии, что раньше она была открыта, и старые данные уже не сохранились в веб-архивах.
Схема с тремя номерами
Самый надежный способ защиты — завести несколько телефонных номеров для разных целей. Современные технологии позволяют сделать это без особых затрат, например, через eSIM.
«Я рекомендую своим знакомым и клиентам простую схему. Первый номер — личный. Он известен только родным и близким друзьям. Ни в каких объявлениях, доставках и анкетах он не светится. Второй номер — для регистраций на сайтах, в приложениях, для банков и «Госуслуг». Тут лучше использовать физическую сим-карту, а сам телефон держать по возможности выключенным или в авиарежиме, когда не ждете кода. И третий номер — публичный. Именно его можно оставлять в объявлениях, резюме, сервисах доставки и такси. Включать его стоит только когда ждете важный звонок, в остальное время держать выключенным», — объясняет специалист.
Осторожность даже с легальными сервисами
Важно понимать, что даже добросовестные компании иногда продают базы клиентов. В пользовательских соглашениях часто есть пункты, разрешающие передачу данных третьим лицам. Мало кто их читает, а зря.
«Был случай: человек оформил скидочную карту в супермаркете, продиктовал номер. Не успел выйти из магазина — пришла СМС с предложением займа. Оказалось, что сеть передала базу микрофинансовой организации. Формально это было разрешено в том самом соглашении, которое никто не читает. Поэтому для таких целей тоже лучше использовать третий, публичный номер», — рассказывает специалист.
Что делать, если номер уже «засвечен»
Если вы понимаете, что ваш номер уже попал в спам-базы, полностью удалить его оттуда практически невозможно. Но можно снизить поток нежелательных звонков.
«Во-первых, занесите все подозрительные номера в черный список. Во-вторых, пользуйтесь определителями номера — многие приложения сейчас неплохо справляются с выявлением спама. В-третьих, никогда не перезванивайте на незнакомые номера, особенно если звонок был сброшен. И главное — не сообщайте никаких кодов и личных данных по телефону, кем бы ни представлялся звонящий», — советует Владислав Нежин.
Важно помнить, что сборщики баз могут просто перебирать номера подряд. Даже если вы никогда нигде не оставляли свой телефон, вам могут позвонить просто потому, что ваш номер оказался в диапазоне, который прозванивают роботы.