Федеральная служба судебных приставов России получила контрольно-надзорные полномочия в отношении деятельности коллекторских агентств, кредитных и микрофинансовых организаций. Теперь ФССП будет следить за соблюдением прав граждан при взыскании просроченной задолженности, сообщили в пресс-службе ГУ ФССП России по Московской области.
Основой для таких полномочий стал Федеральный закон № 230-ФЗ от 3 июля 2016 года, который регламентирует процесс возврата долгов физических лиц. В случае нарушения прав должника специалисты рекомендуют сразу фиксировать противоправные действия — делать аудио- и видеозаписи, сохранять текстовые сообщения и детализацию звонков. Особое внимание следует уделять указанию точной даты и времени каждого инцидента.
Для подачи жалобы необходимо подготовить письменное заявление с приложением всех доказательств, включая информацию о кредитных обязательствах, наименовании финансовой организации и данных сотрудников, осуществляющих взыскание. Обращение должно содержать полные контактные данные заявителя для оперативной связи.
Жители Подмосковья могут обратиться в территориальный орган ФССП лично по адресу: г. Красногорск, ул. Речная, д. 8, либо воспользоваться интернет-приемной на официальном сайте ведомства. Для оперативных консультаций работает телефон 8 (498) 568-98-30. Сотрудники службы обязаны принимать все необходимые меры для защиты прав граждан при выявлении нарушений в процессе взыскания задолженности.
Новые полномочия ФССП позволят усилить контроль за деятельностью коллекторов и защитить должников от неправомерных методов взыскания, которые до сих пор оставались распространенной практикой на финансовом рынке. Особенно это актуально для Московского региона, где сосредоточено большое количество как кредиторов, так и заемщиков.
Ранее REGIONS сообщал, что сотрудники БТИ ответят на вопросы жителей Подмосковья о «гаражной» и «дачной» амнистиях.
Актуальные новости Подмосковья читайте в телеграм-канале REGIONS.
