Личные данные клиентов аптек «Столички» и «Неофарма» стали жертвой хакерской атаки, в результате которой злоумышленники удалили базы данных с серверов этих фармацевтических сетей. Вся информация о дисконтных картах и бонусах покупателей была потеряна. Информацию передает телеграм-канал Mash.
Аптеки «Столички» и «Неофарма» смогли восстановить работу после кибератаки 27 июля, однако возникли определенные сложности. Система дисконтных карт перестала функционировать, и клиенты не могут воспользоваться своими скидками и бонусами. Кроме того, сотрудники аптек лишены доступа к системе заказов, что ограничивает возможность пополнения запасов — в данный момент они могут продавать только имеющиеся на складе препараты. Из-за отсутствия отчетности фармацевты сталкиваются с задержками в выплате зарплат, так как не могут подсчитать объемы работы за месяц и определить размер премий.
Позже стало известно, что восстановление программы лояльности находится в процессе, и все баллы клиентов будут возвращены в ближайшее время. Также было заявлено, что зарплаты сотрудников, включая премиальную часть, выплачиваются вовремя.
Ранее сообщалось, что крупная сеть аптек закрыла точки в Московском регионе.