«Малино-клубничное дерево» не плодоносит? Юрист объяснил, как наказать продавца

В преддверии дачного сезона российские маркетплейсы заполонили объявления о продаже саженцев с яркими изображениями, созданными нейросетями. Покупателям предлагают «малино-клубничные деревья», черные груши и прочие несуществующие гибриды, однако за такие покупки можно получить компенсацию через суд. Об этом RT сообщил юрист Андрей Князев.

Эксперт разъяснил, что действия подобных продавцов не являются уголовным преступлением, однако расцениваются как обман потребителя. Если покупатель обнаружил, что товар не соответствует рекламным обещаниям, он вправе требовать возврата денег. Помимо обращения в суд, недовольные граждане могут направить жалобу в комитет по рекламе, что грозит продавцу крупным штрафом.

При этом, по словам Князева, сами маркетплейсы не несут прямой ответственности за недостоверную информацию о товаре. Обращаться с претензиями необходимо непосредственно к продавцу, разместившему объявление. Именно он, а не торговая площадка, будет отвечать перед покупателем в случае выявления обмана.