Миллион тревог: как в Системе-112 Подмосковья объяснили зимний всплеск вызовов

Зимний период традиционно стал горячей порой для операторов областной Системы-112. С декабря по февраль включительно диспетчеры обработали более 1,6 млн сообщений от жителей и гостей региона. Каждый четвертый звонок — а это свыше 360 тыс. обращений — адресовали бригадам скорой медицинской помощи.

В Центре по приему и обработке вызовов объясняют сезонный всплеск объективными причинами. На первом месте — традиционные зимние напасти: грипп, ОРВИ, обострение хронических заболеваний у людей старшего поколения. Организм тяжело реагирует на перепады температур и затяжные морозы, поэтому к терапевтам и кардиологам подмосковные бригады ездили чаще обычного.

К тому же зимняя погода испытывает на прочность не только иммунитет, но и дорожное покрытие. Снегопады и гололед спровоцировали рост числа аварий. Операторы 112 в таких случаях запускали межведомственную машину: к месту ДТП синхронно выдвигались скорая, полиция и спасательные подразделения. Никакой волокиты и переадресаций — все службы получают информацию одновременно.

Отдельный зимний сюжет — потерявшиеся. Казалось бы, компас и смартфон в кармане, но лесные массивы Подмосковья манят лыжников и любителей покататься на снегоходах даже в минус двадцать. К счастью, современная Система-112 оснащена функцией геопозиционирования. Определив координаты заявителя, диспетчер передает их поисково-спасательным отрядам, что сокращает время блужданий с часов до минут.

В ведомстве напоминают: помощь доступна 24/7, и необязательно иметь при себе заряженный телефон для голосового вызова. Набрать «112» можно через SMS, отправить сигнал бедствия через кнопку в автомобильной системе «ЭРА-ГЛОНАСС» или скачать мобильное приложение «112 МО». Последнее особенно удобно для тех, кто уходит в лес: там есть кнопка «Я здесь», которая мгновенно отправляет координаты спасателям.

Читайте также:

Вагон не тронется: где отменят электрички и увеличат интервал в Подмосковье

Отставить Арктику: как в Подмосковье будут испытывать ледоколы

От этих блинов за уши не оттянешь: рецепт за копейки, восторг на всю Масленицу