Эксперт в области управления организациями Максим Недякин заявил, что в ближайшие пять лет искусственный интеллект может заменить кассиров, операторов кол-центров, банковских служащих и других рядовых сотрудников. В интервью Lenta.ru он отметил, что под угрозой оказались те профессии, работа в которых строго регламентирована и связана с повторением инструкций.
По его словам, в ситуациях, где все предсказуемо, машины могут продемонстрировать большую эффективность. Однако, как подчеркнул эксперт, с развитием алгоритмов становится более очевидной важность человеческого фактора в определенных сферах.
Недякин также отметил, что автоматические кассы в магазинах не смогли полностью вытеснить кассиров, так как многие люди по-прежнему предпочитают живое общение. Он добавил, что медицинские сестры, сиделки, спасатели, пожарные, повара, учителя и воспитатели не подвержены риску замены искусственным интеллектом.
Ранее сообщалось, что искусственный интеллект упрощает жизнь пациентам в Подмосковье.
