Никаких очередей: как ИИ помогает получить выписку из домовой книги за день

С начала текущего года искусственный интеллект помог оформить 100 тыс. выписок из домовой книги для жителей Подмосковья. Как сообщили в пресс-службе Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, нейросеть теперь упрощает получение документа, автоматически проверяя прикрепленные к заявлению сканы и файлы.

Процедура получения этой популярной услуги стала не только быстрее, но и удобнее благодаря цифровизации процесса. Директор ГКУ МО «Центр компетенций госуправления» Галина Варганова пояснила, что внедрение технологий искусственного интеллекта минимизировало количество ошибок при оформлении заявок, сделав сервис простым и доступным.

При подаче онлайн-заявки пользователи портала загружают скан-копии документов. Встроенный ИИ распознает их и автоматически помечает правильные файлы специальной отметкой. Если же какой-то документ не проходит проверку, заявитель мгновенно видит уведомление об ошибке и может сразу загрузить новый файл, не тратя время на ожидание ответа от оператора.

Услуга «Выписка из домовой книги» доступна на региональном портале в разделе «Жилье» — «Жилищные документы». Воспользоваться ей могут собственники жилья, граждане, имеющие или имевшие ранее регистрацию в помещении, а также родственники и наследники умершего владельца. Готовый результат приходит в личный кабинет на портале в течение одного рабочего дня.