С 1 сентября 2025 года вступают в силу новые правила взаимодействия с должниками, установленные Федеральным законом № 137-ФЗ. Об этом рассказали в пресс-службе Главного управления региональной безопасности Московской области.
Закон вносит ряд важных изменений, направленных на повышение прозрачности процесса взыскания долгов. В частности, кредиторы теперь обязаны использовать альфанумерические номера для идентификации, а в электронных сообщениях должны указывать ФИО и контактный телефон своего представителя.
Важным нововведением является право подачи заявления о нарушении не только самим должником, но и третьими лицами, например, членами его семьи или соседями. В таком обращении необходимо указать сведения о задолженности и номер телефона, с которого поступали звонки.
Для рассмотрения заявления к нему потребуется приложить договор и кредитный отчет, а также согласия на обработку информации. ФССП России наделяется полномочиями самостоятельно запрашивать данные у операторов связи и бюро кредитных историй для проверки фактов возможного превышения полномочий коллекторами.
При возникновении нарушений рекомендуется обращаться в ГУФССП России по Московской области через интернет-приемную или по телефону 8 (498)-568-98-30.
Ранее стало известно, удастся ли списать долги по коммунальным услугам после получения статуса банкрота.
