Одна ошибка все испортит: что делать, если банк заблокировал счета

Блокировка банковского счета не означает, что клиент должен пытаться обойти установленные ограничения. Напротив, попытка снять деньги через родственников, знакомых или других третьих лиц может вызвать дополнительные вопросы со стороны банка. Об этом NEWS.ru рассказал адвокат Эмин Гейдаров.

По словам юриста, прежде всего необходимо выяснить причину ограничения. На практике блокировка может быть связана, в частности, с требованиями 115-ФЗ о противодействии легализации доходов либо с положениями 161-ФЗ, регулирующего вопросы национальной платежной системы. Эти механизмы имеют разные основания и предполагают разные способы решения проблемы.

Эксперт рекомендует сначала обратиться в банк и запросить информацию о причине ограничения, соответствующей норме закона и документах, которые необходимо предоставить для разблокировки. Дополнительно стоит проверить личный кабинет налогоплательщика: причиной ограничения могут быть задолженности перед Федеральной налоговой службой.

Если счет заблокирован из-за налоговой задолженности, обращаться в Центральный банк с такой проблемой, по словам адвоката, бессмысленно. Снять ограничение в этом случае можно только после решения вопроса с налоговой службой.

Банк, как отметил юрист, должен уведомить клиента о принятом решении и его причинах не позднее пяти рабочих дней с момента отказа в проведении операции. Поэтому владельцу счета важно получить официальные разъяснения и действовать в соответствии с указанным банком основанием.

При этом сама банковская блокировка относится к сфере гражданско-правовых отношений и не является вопросом прокурорского надзора. По этой причине попытки сразу обращаться в прокуратуру также не обязательно помогут решить проблему.