logo
/новости Московской области
Картинка
/ Фото: Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области

Онлайн‑помощь без визитов: итоги работы Теле‑МФЦ в Подмосковье

Жители МО получили более 28 тыс. консультаций через «Теле-МФЦ» за полгода
/Главная /Общество
Автор текста:
Антонина Гареева
/Главная /Общество
Автор текста:
Антонина Гареева
С начала года в Подмосковье провели более 28 тыс. онлайн-консультаций в рамках сервиса «Теле-МФЦ», сообщает пресс-служба Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

Министр госуправления, ИТ и связи Московской области Надежда Куртяник отметила, что главное преимущество сервиса — возможность получить помощь специалиста в реальном времени через смартфон или компьютер. Консультации охватывают услуги, доступные в МФЦ и на региональном портале.

«Главное преимущество сервиса — возможность получить профессиональную помощь специалиста в режиме реального времени через экран смартфона или компьютера. Консультации охватывают широкий спектр услуг, доступных как в цифровых зонах многофункциональных центров, так и на региональном портале», — прокомментировала министр госуправления, ИТ и связи Московской области Надежда Куртяник.

«Теле-МФЦ» позволяет уточнить перечень документов и разобрать сложные ситуации без личного визита. Доступны консультации по услугам Росреестра ЛНР, уполномоченного по правам человека в МО, вопросам соцзащиты, опеки и попечительства. Если записаться самостоятельно не получается, помогут в любом МФЦ.

Для записи нужно авторизоваться на региональном портале госуслуг, ввести в поиске «Дистанционное консультирование», выбрать тему и удобное время. В назначенный час подключиться с телефона или компьютера.