Важным свойством региональной Системы-112 является функция геопозиционирования, которая позволяет видеть местоположение звонящего человека. Это очень удобно, например, при поиске заблудившихся в лесу людей, экономится время в случае оказания необходимой медицинской помощи.
Обратиться в Службу-112 можно звонком, СМС-сообщением, с помощью оборудования ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС», чат-бота в Телеграм. Людям с нарушением слуха и речи удобно воспользоваться специальным мобильным приложением, в функционал которого входит видеочат. В каждой смене Системы-112 круглосуточно дежурят специалисты по сурдопереводу, психологи и лингвисты.
Напомним, Система-112, работающая по принципу одного окна, была создана в Подмосковье летом 2015 года.