Жители пяти подмосковных городов — Бронниц, Раменского, Химок, Щелкова и Фрязина — теперь могут заранее записаться на прием в МосОблЕИРЦ через официальный сайт.
Как сообщила начальник управления МосОблЕИРЦ «Химки» Юлия Облецова, клиенты, воспользовавшиеся онлайн-записью, получают приоритетное обслуживание.
По словам представителя ведомства, новая услуга особенно актуальна в периоды массового приема показаний счетчиков и оплаты квитанций, когда традиционно увеличивается поток посетителей. Процедура записи занимает не более минуты: необходимо выбрать город, офис, удобные дату и время на сайте мособлеирц.рф.
После заполнения формы на электронную почту поступает подтверждение с уникальным PIN-кодом. При посещении офиса этот код нужно ввести в терминал электронной очереди, после чего клиента направят к первому свободному менеджеру. На сайте также доступна информация о текущей загруженности офисов и их режиме работы.
«Этот сервис существенно экономит время наших клиентов. Люди могут спланировать визит заранее, избежав длительного ожидания в очередях», — отметила Облецова.
В ведомстве подчеркивают, что система предварительной записи — часть программы по цифровизации услуг и повышению комфорта обслуживания жителей Подмосковья.
Ранее сообщалось, что в 11 округах Подмосковья стала доступна оплата ЖКУ через СБП без комиссии.
