Плановые отключения горячей воды в Подмосковье: где и как узнать сроки

Ежегодные плановые отключения горячего водоснабжения — неизбежная часть жизни в Подмосковье. Эти мероприятия необходимы для качественной подготовки тепловых сетей и котельных к предстоящему отопительному сезону, что обеспечивает надежное функционирование системы в холодное время года и минимизирует риски аварий.

Чтобы временные неудобства не застали врасплох, важно заранее узнать график отключений. О том, как жители Московской области могут быстро и просто получить доступ к этой информации, — в материале REGIONS.

Почему отключают горячую воду

Отключения горячей воды в межотопительный период (обычно с мая по конец августа) проводятся не просто так. Это стандартная процедура, направленная на:

• Профилактику и модернизацию: специалисты проводят гидравлические испытания трубопроводов — это проверка их прочности и герметичности под давлением. Также осуществляется ремонт и обновление оборудования котельных.

• Предотвращение аварий: эти меры позволяют выявить и устранить потенциальные проблемы до начала отопительного сезона, что значительно снижает риск крупных аварий, утечек и сбоев в подаче тепла в холодное время года.

• Обеспечение качества: комплексная подготовка гарантирует бесперебойную и качественную подачу горячей воды и тепла жителям в течение всего осенне-зимнего периода.

Длительность отключений, согласно нормативным требованиям, не превышает 14 дней для каждого дома.

У жителей Подмосковья есть три простых способа узнать график отключений горячей воды. Подробности сообщает Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

Чат-бот «Плановые отключения МО» в Telegram

Этот интерактивный помощник позволяет получить точную информацию о графике отключений горячей воды по конкретному адресу, а также о сроках планового обслуживания тепловых сетей.

Найдите и запустите чат-бот под названием «Плановые отключения МО» в мессенджере Telegram. В появившемся меню укажите населенный пункт и улицу вашего проживания. Затем выберите номер дома из предложенного списка. В ответ чат-бот оперативно пришлет сообщение с точными датами предстоящих отключений. Кроме того, вы получите контактные данные вашей управляющей компании, что может быть полезно для уточнения информации или решения возникших вопросов.

Голосовой помощник «Робот Женя»

Для тех, кто предпочитает телефонное общение, доступен круглосуточный голосовой помощник «Робот Женя», специально разработанный для ответов на вопросы жителей Подмосковья по жилищно-коммунальному хозяйству.

Что умеет «Робот Женя»:

• Уточнение графика отключений горячей воды: просто назовите свой адрес.

• Отправка заявок в диспетчерскую службу: в случае необходимости робот может зафиксировать ваше обращение.

• Соединение с оператором: если ваш вопрос требует личного участия, «Женя» переведет звонок на живого оператора.

• Консультации: робот также может предоставить информацию по управляющим компаниям, вопросам счетчиков и платежей за ЖКУ.

Чтобы воспользоваться сервисом, просто наберите номер 122, а затем выберите доб. 4.

Мобильное приложение «Добродел»

Приложение «Добродел» — это удобный инструмент для взаимодействия жителей Подмосковья с органами власти и коммунальными службами. В нем также есть раздел, посвященный плановым отключениям.

Как найти информацию в приложении: откройте приложение «Добродел» на своем мобильном устройстве. Перейдите в раздел «Услуги». Выберите пункт «График отключения горячей воды». Введите адрес вашего проживания.

Дополнительная полезная функция: чтобы не беспокоиться о том, что вы забудете о предстоящем отключении, в приложении «Добродел» можно оформить подписку на уведомления по вашему адресу.

Каждый пользователь имеет возможность выбрать до пяти адресов для таких подписок. Первое напоминание о плановом отключении поступит вам за неделю до начала, а второе — за один день до отключения.

Интерактивная Карта коммунальных услуг МКД

Помимо перечисленных способов, всю актуальную информацию можно найти на интерактивной Карте коммунальных услуг МКД (многоквартирных домов). Этот онлайн-ресурс, доступный по ссылке, позволяет:

• Ввести свой адрес проживания и получить график отключений.

• Подписаться на уведомления не только через Telegram-бот, но и на e-mail-рассылку.

• Узнать контакты обслуживающих организаций и вашей управляющей компании.

• Направить обращение в администрацию городского округа.

Заранее ознакомившись с графиком отключений горячей воды, вы сможете своевременно подготовиться к временным неудобствам и избежать дискомфорта. Используйте эти простые и доступные сервисы, чтобы всегда быть в курсе событий и эффективно планировать свой быт.