Плата за примерку платьев в салонах — нарушение закона
Роспотребнадзор: брать плату за примерку свадебных платьев — незаконноРоспотребнадзор заявил, что взимание платы за примерку свадебных платьев в салонах противоречит закону «О защите прав потребителей» (от 7 февраля 1992 года № 2300‑1). Об этом ведомство сообщило ТАСС в ответ на появившиеся в СМИ сообщения о подобной практике в некоторых свадебных салонах.
В Роспотребнадзоре пояснили: примерка платья — это не отдельная услуга, а часть процесса покупки товара, своего рода ознакомление с ним. Согласно Правилам продажи товаров по договору розничной купли‑продажи, брать за это дополнительную плату запрещено.
При этом в ведомстве уточнили, что отдельные услуги — например, индивидуальная запись на примерку, бронирование зала или работа стилиста — могут быть платными. Однако в таком случае салон обязан заранее информировать клиента о стоимости и дать возможность ознакомиться с условиями предоставления услуги в соответствии со ст. 10 закона «О защите прав потребителей».
Граждан, столкнувшихся с нарушением их прав, призывают обращаться в Роспотребнадзор напрямую либо через форму на официальном сайте ведомства.