Подмосковные операторы-психологи в январе оказали помощь более трехсот раз
Операторы-психологи предоставляют помощь до прибытия экстренных служб и подсказывают, какие действия следует предпринять. Специалисты остаются на связи с пострадавшими, помогая им успокоиться в стрессовой ситуации, и продолжают поддерживать контакт до разрешения ситуации.
Система-112 Московской области начала свою работу 1 июня 2015 года. За это время принято и обработано более 38 тысяч вызовов. С начала 2024 года психологическая поддержка была оказана более трехсот раз. Принимая вызов, информация незамедлительно передается экстренным службам.
Операторы-психологи работают круглосуточно.