Право на компенсацию за спам-звонки закрепил Верховный суд

После решения Верховного суда граждане России получили право добиваться компенсации морального вреда за нежелательные рекламные звонки, сообщает РИА Новости. Как пояснил юрист Ярослав Остапенко, правовая позиция суда стала важным прецедентом и ориентиром как для простых граждан, так и для рекламодателей. В числе ключевых оснований для подачи иска — отсутствие согласия на звонки, игнорирование официального требования прекратить их, а также доказанный моральный дискомфорт из-за назойливого общения.

Юрист напомнил, что право на неприкосновенность частной жизни закреплено в статье 150 Гражданского кодекса РФ. Более того, в соответствии со статьей 1064 ГК, ответственность рекламодателя предполагается по умолчанию, если он не сможет доказать обратное. Чтобы добиться компенсации, заявителю потребуется собрать доказательства: детализацию вызовов, аудиозаписи, скриншоты, а также продемонстрировать факт направления письменного отказа от рекламного общения и описать его последствия для психоэмоционального состояния.

Интерес вызывает и возможность обращения в суд из-за частых звонков от бывших партнеров или знакомых. Однако, как уточнил Остапенко, в таких случаях правоприменительная практика гораздо строже. Если звонки совершаются не с коммерческими целями, а от частных лиц, они не нарушают закон, пока не содержат угроз, шантажа или иных противоправных элементов. Только при наличии подобных признаков есть основания для обращения в полицию. При этом доказательная база также необходима — аудиозаписи, скриншоты переписки, детализация вызовов.

Ранее сообщалось, что в Подмосковье начался прием заявок на награждение знаком «За защиту прав человека».