Жители десяти округов Подмосковья теперь могут заранее записаться на прием в клиентские офисы МосОблЕИРЦ через интернет. Как сообщили в службе корпоративных коммуникаций организации, сервис доступен для жителей Бронниц, Жуковского, Люберец, Мытищ, Одинцово, Раменского, Реутова, Химок, Щелково и Фрязино.
По словам представителей центра, система предварительной записи позволяет выбрать удобное время визита и избежать очередей. Особенно это актуально в периоды повышенной нагрузки — первую декаду месяца после получения квитанций, с 15 по 26 число при передаче показаний, а также в выходные дни.
Для оформления электронной записи необходимо на официальном сайте МосОблЕИРЦ выбрать раздел «Предварительная запись», указать город, конкретный офис, дату и время посещения, а также тему обращения. После подтверждения заявки на электронную почту придет письмо с уникальным PIN-кодом.
При посещении офиса этот код нужно ввести в терминал электронной очереди, чтобы получить талон с приоритетным номером. Как пояснили в организации, такие клиенты обслуживаются сразу же, как только освобождается первый менеджер.
Сервис доступен не только для жителей многоквартирных домов, но и для владельцев частных домовладений, которые обслуживаются в МосОблЕИРЦ по вопросам электроснабжения. В организации подчеркивают, что расширение географии онлайн-записи поможет оптимизировать поток посетителей и сократить время ожидания в офисах.
В ближайшее время планируется подключить к системе предварительной записи и другие муниципалитеты Подмосковья.
Ранее сообщалось, что в Подмосковье стартовал июльский этап передачи показаний счетчиков.