В Федеральной службе судебных приставов России по Московской области внедрили виртуального помощника «Полина», который помогает гражданам получать информацию о задолженностях и исполнительных производствах. Как сообщили в ведомстве, электронный ассистент доступен по единому номеру 8 (800) 303-00-00.
Для идентификации пользователя система запрашивает ФИО, дату рождения и регион регистрации. После проверки этих данных искусственный интеллект предоставляет общую информацию из Банка данных исполнительных производств. Для получения расширенных сведений потребуется подтвердить личность с помощью ИНН или СНИЛС.
«Полина» может сообщить о наличии задолженностей, реквизитах для оплаты, движении денежных средств, арестах счетов и имущества, а также об ограничительных мерах. Ассистент также информирует о графике работы территориальных органов ФССП и порядке личного приема у приставов.
Альтернативными способами проверки остаются личный кабинет на портале госуслуг и официальный сайт УФССП по Московской области. Ведомство отмечает, что использование виртуального помощника значительно сокращает время получения информации и разгружает операторов кол-центра.
Ранее сообщалось, что в Подмосковье должникам за ЖКУ начали рассылать судебные приказы.