По данным исследования Mediascope, самыми популярными мессенджерами в России являются WhatsApp (принадлежит Meta, которая признана в РФ экстремистской и запрещена) и Telegram.
Они почти поровну делят популярность — любимыми их назвали 48% и 47% пользователей, и лишь 4% предпочитают Viber.
При этом россияне воспринимают мессенджеры по-разному: WhatsApp чаще ассоциируется с семейным и рабочим общением, а Telegram воспринимается как инновационный и «родной» инструмент.
К самому популярному мессенджеру WhatsApp россияне испытывают смешанные чувства. Примерно половина пользователей называет его удобным и привычным, а другая часть — консервативным и устаревшим.
Аналитики отметили, что пользователи обычно выбирают мессенджер, исходя из своих задач: WhatsApp подходит для оперативного общения, Telegram — для автоматизации и создания контента, а Viber — для бесплатных звонков.
Ранее сообщалось, что WhatsApp представил новинку — функцию сохранения черновиков.
