При возникновении затопления квартиры важно сразу определить источник и причину происшествия. Для этого рекомендуется обратиться к соседям сверху с целью выяснить, не произошла ли авария или протечка у них, сообщил телеграм-канал «Госуслуг».
В случае отсутствия соседей необходимо известить управляющую компанию или аварийную службу для оперативного перекрытия подачи воды и предотвращения дальнейших повреждений.
Для фиксации причин и объема ущерба следует составить акт о затоплении. Обычно эту процедуру проводят представители управляющей компании или товарищества собственников жилья. Если их нет на месте или они отказываются, жильцы имеют право самостоятельно оформить документ, пригласив соседей в качестве свидетелей. Важно зафиксировать повреждения с помощью фото- и видеоматериалов для последующего использования в судебном процессе.
Далее необходимо обратиться к независимому оценщику, который составит заключение о размерах причиненного вреда. Виновная сторона должна быть уведомлена о времени и дате осмотра, что позволит избежать спорных ситуаций.
Если собственник квартиры или управляющая компания отказываются добровольно возместить ущерб, следует направить им письменную претензию с подробным описанием обстоятельств, перечнем повреждений, суммой требований и сроком для ответа.
В случае отсутствия ответа или отказа претензия становится основанием для подачи иска в суд. К исковому заявлению прилагаются доказательства — акт, фото- и видеозаписи, заключение оценщика и квитанции на замену или ремонт имущества.
После вынесения судебного решения заявитель получает исполнительный лист, который предъявляется к исполнению судебным приставам либо в банковские учреждения для принудительного взыскания суммы с виновной стороны.
Ранее сообщалось, что в Подмосковье за июль отремонтировали свыше 3 тыс. объектов водоснабжения.
