Юлия С. поделилась с нами нестандартной историей в сфере ЖКХ.
«Вода исчезла у нас еще 19 декабря. Тогда «Лугансквода» сообщал о нескольких авариях, а это для нашего города это не редкость. Спустя три недели водоснабжение возобновилось, но не у нас, а у соседей. Изначально мы с мужем предполагали, что проблема кроется в слабом напоре. Звонили в «Луганскводу» и даже несколько раз получали обещания от аварийного диспетчера, что «завтра уже все будет хорошо», — сообщила собеседница Regions.
Не дождавшись решения проблемы, девушка с супругом отважились на кардинальные меры — написали жалобы в центральный офис «Луганскводы», правительство, СК РФ и Генпрокуратуру.
«Банально сдали нервы. Воду приходилось привозить от свекрови на машине в пятилитровых бутылках — за вечер мы поднимали на четвертый этаж по 10-15 таких емкостей», — призналась жительница ЛНР.
Позже Юлия обратилась в «Жилфонд», так как проблемный участок мог находиться на территории подъезда, за которую «Лугансквода» ответственности не несет. В итоге так и оказалось.
«Сотрудники «Жилфонда» приходили к нам несколько раз. Разбирали стояк, что-то чистили, потом вовсе решили, что водоснабжение отсутствует из-за воздушной пробки в трубе. Воздух стравили, но ничего не изменилось. Тогда специалисты решили уточнить у соседки снизу, нет ли у нее незаконно установленного крана на стояке, которым она могла бы перекрыть подачу воды. Женщина заверила, что таковой отсутствует, но в квартиру пускать никого не стала. В тот же вечер вода пошла, а спустя день снова исчезла», — рассказала наша собеседница.
В то же время вышестоящие органы начали реагировать на жалобы, проводить проверки, а прокуратура повлияла на то, чтобы коммунальные службы наконец начали активнее заниматься вопросом, подключили дополнительных сотрудников.
«Представители «Жилфонда» вызвали полицию и уже так попали в квартиру. Ее владелица поначалу препятствовала этому, даже пыталась наброситься на коммунальщиков, но в итоге согласилась решить все мирно. На ее стояке обнаружился кран, который специалисты демонтировали. После этого вода вернулась к нам — ждали ее ровно месяц и одну неделю», — заключила свердловчанка.
Ранее в Госдуме предложили отменить мораторий на проверки предприятий ЖКХ после взрыва в Оренбуржье.
