Теперь кредиторы обязаны возвращать гражданам взятые у них за допуслуги деньги, даже в том случае, если предоставляющее услуги лицо отказывается их возвращать. Об этом сообщили представители российского Центрального Банка.
Тем не менее если такая услуга является разовой консультацией и была оказана, например, в день выдачи кредита, то отказаться от них невозможно, уточнили представители регулятора. Для отличия разовой услуги от длящейся в ЦБ посоветовали обращаться к юристам.
Там также посоветовали заемщикам следить за уведомлениями банка в приложении и по остальным доступным каналам, потому что теперь банки обязаны напоминать о предельной дате отказа от услуг на следующий день после заключения договора.
Специалисты пояснили, что согласно новым правилам, все услуги, от которых зависит предоставление или условия кредита, указываются в одном заявлении, а все остальные – в отдельном. Отказ от услуг может привести к изменению условий кредита, либо организация может вовсе отказать в его выдаче, уточнили они.
