Ольга Иванова (имя изменено – Прим. ред) из Люберец – собственница жилья в доме со сквозным подъездом. Именно этим подъездом интенсивно пользуются все жильцы дома: это очень удобно, обходить не надо, идешь напрямик.
«Проблема в том, что с недавнего времени наш подъезд превратился в проходной двор. Несмотря на то, что наша УК выдает ключи только от одного подъезда, в котором у тебя квартира, весь дом их давно их перемагнитил и ходит через наш подъезд», – рассказывает Ольга.
Но это лишь часть проблемы. Главная головная боль в том, что помимо собственников жилья, доступ к подъезду получили совершенно посторонние люди. Так, например, с собственными ключами в гости к соседу ходят маргинальные личности. Свой ключ от подъезда соседи заметили и у курьера.
«Список можно продолжать бесконечно. Вопрос: за что платят люди, если кодовые замки ни от чего не спасают? Может быть стоит их сделать бесплатными? Либо каким-то образом все же усилить ответственность УК за то, чтобы посторонние не могли проникнуть в подъезд? А может и вовсе стоит перейти на замки с биометрией по примеру некоторых домов в Москве?» – интересуется Ольга.
Комментируя ситуацию для Regions, председатель Комитета Московской областной Думы по строительной политике, энергетики и жилищно-коммунальному хозяйству Игорь Коханый напомнил, что домофон, как и магнитный замок – это не коммунальная, а дополнительная услуга, плата за которую, как правило, выделяется отдельной строкой в квитанции.
«Важно отметить, что если в доме на подъездной двери установлен кодовый или иной замок – то ключи, код либо иной способ открытия должны быть у всех собственников и пользователей помещений дома для обеспечения беспрепятственного доступа в их помещения», – подчеркнул он.
Решение об установке и обслуживании домофонной системы принимается жильцами дома самостоятельно на общем собрании, отмечает Коханый. При этом дверь с кодовым замком и коммуникационным устройством, как элемент, обслуживающий более одного помещения, относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, что накладывает обязательство всех собственников помещений участвовать в его содержании.
Стоимость технического обслуживания домофона определяется договором с обслуживающей организацией. При этом собственники помещений вправе выбирать саму систему и дополнительные функции, которые влияют на стоимость обслуживания – например, переговорное устройство, дополнительные ключи, видеодомофон, возможность удаленного управления и др. Если жители считают целесообразным и готовы платить – можно установить устройства с биометрическими датчиками, поясняет председатель Комитета Мособлдумы.
«Что касается вопросов безопасности, можно привести пример, когда в доме на входном замке был общий код, что приводило к несанкционированному доступу нежелательных лиц. В итоге жители обратились в обслуживающую компанию и общий код доступа отменили. Теперь доступ только по личным ключам. Все-таки эта мера препятствует доступу нежелательных лиц. А если хочется большего – как уже было сказано, можно принять решение об установке более совершенной системы с точки зрения безопасности», – подчеркнул Коханый.
Еще одно эффективное решение, по словам депутата – установка видеокамер в подъезде, в том числе с подключением в общеобластную систему «Безопасный регион». Даже само предупреждение о том, что ведется видеонаблюдение, уже работает на обеспечение безопасности и отпугивает злоумышленников.
Такое решение, подчеркивает Коханый, может быть реализовано за счет средств жителей (по решению общего собрания), за счет средств провайдера услуг связи в МКД, так и с софинансированием из местного бюджета по результатам голосования на портале Добродел.
Депутат Московской областной Думы, член фракции «Единая Россия», региональный координатор проекта «Выбирай свое» Сергей Маликов отмечает, что домофоны прочно вошли в нашу обыденную жизнь.
«Конечно, с совершенствованием технологий система домофонов тоже подвергалась модернизации и улучшению. Но мы не должны забывать про то, что с совершенствованием современных технологий и цифровизации, в этом же темпе следуют и мошенники, которые с легкостью проникают в нашу частную собственность», – подчеркнул он.
Депутат отмечает, что повышение мер административной или уголовной ответственности за проникновение в МКД может глобально повлиять на отношение руководства УК к содержанию домофонов.
«В большинстве подъездов МКД домофоны установлены порядка 15 лет назад. В среднем, срок эксплуатации заявленного завода-изготовителя составляет порядка 5 лет. Таким образом, мы понимаем, что во многих домах срок их эксплуатации давно истек. Естественно, приборы выходят из строя. Не все УК в состоянии контролировать содержание домофонов. Кроме того, не вблизи всех домов содержатся камеры «Безопасный регион», которые фиксируют различных мошенников, аферистов и «проходимцев», – говорит Маликов.
Для совершенствования безопасности жильцов МКД депутат предлагает запустить комплексную программу по модернизации всех домофонов. Также жильцы могут поставить вопрос о модернизации домофонов перед УК на собрании.
«Вполне возможно перейти и на замки с биометрией. Но тут необходима инициатива собственников МКД. По итогам необходимо провести ОСС жилья, чтобы согласовать новое оборудование», – сказал Маликов.
Адвокат Максим Калинов отмечает, что проблема перекодирования магнитных ключей жальцами и их знакомыми сегодня не регламентируется законодательством. Сделать дубликат от домофонного ключа можно быстро и легко в любой мастерской. Во время предоставления этой услуги не спрашивают ни паспорта, ни документов на жилье.
«К сожалению, здесь есть определенная проблема и законодательный пробел», – поясняет Калинов.
Что касается маргинальных жильцов, приглашающих к себе знакомых и снабжающих тех ключами, с одной стороны, ограничить этих людей в общении нельзя. Однако, если к вам в подъезд приходят люди в состоянии алкогольного опьянения и ведут себя неадекватно, по словам Калинова, можно и нужно, приглашать участкового. Задача полицейского – составить протокол на нахождение гражданина в состоянии опьянения.
Адвокат напоминает, что появление в общественных местах в состоянии опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность, влечет наложение административного штрафа.
