:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNS8xMS9MRlBNejdaRjhsSlp6ME9tVEtadG5vUXZJeTN3czBMUHNiUmlpOG5yLmpwZw.webp)
«Установите ПО или штраф»: как распознать поддельное письмо от ФСБ и Роскомнадзора
Шпаргалка от экспертов, как противостоять манипуляциям аферистов: 4 рабочих приемаМошенники стали рассылать поддельные документы от имени ФСБ и Роскомнадзора, чтобы принудить потенциальную жертву к сотрудничеству. Об этом сообщили в профильном управлении МВД в среду, 19 ноября.
В ведомстве отмечают, что для усыпления бдительности преступники используют официальные эмблемы, «шапки» документа. В тексте письма мошенники угрожают штрафами, проверками или уголовной ответственностью.
В МВД подчеркнули, что такие документы содержат грубые формальные, юридические и стилистические ошибки, характерные для подделок — например, неверные наименования документов, фальшивые реквизиты и нарушения официального делопроизводства.
Также МВД обратило внимание на то, что в фальшивых документах часто отсутствуют контактные данные. Например, не указано полное наименование должности, контактные телефоны исполнителей.
Ведомство порекомендовало людям, получившим такие документы, сделать их скриншоты и обратиться с ними в правоохранительные органы.
Есть строгая процедура
В пресс-службе прокуратуры Московской области отметили, что никакие следственные действия по телефону проводиться не могут.
В фейковых письмах часто указывается, что проверяемым сотрудникам нужно сообщить о беседе с куратором по телефону без согласования точного времени. Мошенники говорят, что информацию о проверке нельзя передавать третьим лицам, и угрожают, что против сотрудников, заведут уголовные дела.
В надзорном органе добавили, что при получении писем важно проверять адрес отправителя — так, официальные сообщения от российских госорганов отправляются с доменов, принадлежащих государственным структурам (например, gov.ru, fssp.ru, nalog.ru). Если в домене есть ошибка, то такое письмо должно насторожить. Контактные данные, указанные в письме, следует сверять с теми, которые указаны на официальных сайтах.
:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9pbWFnZXMvMjAyNS8xMS9GR3FvVDVwdk50NDhxQ0NWMEZkV1poaXlqUXo5VWY4M0xUR3J1VGNWLmpwZw.webp)
Если разговор перешел к телефонному диалогу, стоит обратить внимание на то, требует ли собеседник срочных действий: например, уплаты штрафа, предоставления данных или перевода средств.
Не паниковать
Адвокат Алексей Цыганов подтвердил, что рассылка писем стала популярна среди мошенников.
Юрист отметил, что каждой организации стоит помнить, что штрафы, налоги и иные платежи в бюджет государства на счет Федерального казначейства и не могут поступать на счета электронных платежных систем или частных лиц.
«Бей или беги»
По мнению психолога Ильи Ахмедова, мошеннические рассылки, маскирующиеся под письма от государственных структур, используют несколько устойчивых психологических механизмов. Основной из них — индукция страха и срочности.
Угроза штрафов, проверок или уголовной ответственности активирует у человека реакцию «бей или беги». В таком состоянии снижается критичность мышления, человек хуже замечает несоответствия и ошибки, что и делает его более уязвимым.
:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9pbWFnZXMvMjAyNS8xMS9YY0pISnJJMDZ3MVRCMVVtdmozamRyczIzc2RPdGpFWFJOZHlnYmVTLmpwZw.webp)
Третий фактор, по словам психолога, когнитивная перегрузка и давление срочности. Мошенники специально формируют ситуацию, в которой человеку будто бы нужно принять решение немедленно: «внеплановая проверка», «возможная уголовная ответственность», «действуйте срочно». По его профессиональному мнению, когда времени мало, у человека включается импульсивное поведение, а способность к анализу информации резко падает.
Эксперт убежден, что характерные ошибки в письмах от аферистов заметны только тогда, когда человек читает его в спокойном состоянии. Но под давлением угрозы он часто «видит» только официальный логотип и слова про ответственность.
Ахмедов уверен, что эффективность схемы держится не на технической сложности, а на манипуляции эмоциями: страхом, стыдом, чувством срочности и автоматическим уважением к авторитетным структурам.
Ежедневно около 70 тыс. россиян становятся жертвами мошенников. Чтобы минимизировать последствия, которые чаще всего связаны не только с потерей денег, но и с вовлечением жертв в преступную деятельность, в конце октября 2025 года состоялось историческое событие — подписание Конвенции ООН, выдвинутой РФ, против киберпреступности. Кто такие киберпреступники, какие у них методы и возможно ли защититься от мошенников — в эксклюзивном материале REGIONS.
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI2LzAyLzIwLzIwMjYwMTIyXzEyMjcwMy5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yLzdfTXZNb290dC5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yL2RhY2guanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yL3Bob3RvLTIwMjYtMDItMjctMTAtMzUtMzYtMS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2JlenltamFubnlqLTFfNFEwOG9tNi5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ZvdG8ta29uc3RhbnRpbi1zZW1lbmV0cy02OTU0LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yL2YyNjAwZjJjMGZlMjExZjFhODZlYzJiODhlMDc4NDkzLTEuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yLzIwMjUxMTA2LTA3MjcyNy5qcGc.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI1LzEwLzMxLzBjNmEzMDQwLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yL3Bob3RvLTIwMjYtMDItMTgtMTItMjYtNDIuanBn.webp)