В автобусах Мострансавто появилась возможность пожаловаться на водителя
QR-коды для отправки жалоб появились в подмосковных автобусахПассажиры подмосковных автобусов Мострансавто могут пожаловаться на водителей с помощью QR-кода. Об этом сообщили очевидцы.
В салонах автобусов регионального перевозчика начали появляться наклейки с надписью «Никаких переводов! Водитель просит наличные или перевод?» и QR-кодом под ним. Ссылка ведет в чат-бот Мострансавто, где можно оставить сообщение о ненадлежащем поведении водителя.
Напомним, что оплата наличными или переводом в автобусах Подмосковья недопустима. Водителей, которые требуют заплатить за проезд в обход терминала, ждут штрафные санкции.
Оплата проезда через терминал позволяет отслеживать работу региональных перевозчиков и собирать статистику поездок. Так, за выходные пассажиры Мострансавто совершили более 1,8 млн транзакций для оплаты проезда.