В компании СДЭК призвали клиентов не паниковать в связи со сбоем в работе


/Главная /Общество
Автор текста:
Вероника Пасиковская
/Главная /Общество
Автор текста:
Вероника Пасиковская

Берггрен подчеркнул, что отделения СДЭК остаются отрытыми для того, что информировать клиентов, так как отсутствие каких-либо данных может быть самым худшим для них вариантом.

Утром, 27 мая, клиенты сообщили о массовом сбое в работе СДЭК. Отмечалось, что люди больше суток не могут получить или отправить свои посылки. Как объяснили в компании, прием и выдачу посылок пришлось остановить, чтобы избежать ошибок при ручной обработке заказов.


«Держим наших клиентов в курсе, стараемся все максимально информировать», — отметил Берггрен.

Он также принес извинения всем клиентам, которые столкнулись с трудностями.

«Служба доставки экспресс-курьер» (СДЭК) представляет собой российский оператор доставки документов и грузов, основанный в 2000 году как оператор доставки товаров интернет-магазина korzina.ru по Сибирскому федеральному округу. Однако вскоре интернет-магазин закрылся, а логистический оператор развился до федеральной компании. Штаб-квартира расположена в Новосибирске.

Ранее мы сообщали, что Роспотребнадзор открыл «горячую линию» для потребителей туристских услуг.