В Подмосковье на защиту экологии встали цифровые сервисы: как ускорилась обработка обращений граждан и куда сообщать о нарушениях

Внедрение цифровых
технологий в сферу экологии и природопользования стало ключевой темой на
заседании Московской областной Думы. В рамках формата «Час правительства»
министр экологии и природопользования МО Виталий Мосин отчитался о достижениях
региона в этой области.

По словам министра, цифровизация является главным приоритетом, и Подмосковье сохраняет здесь ведущие позиции. На данный момент в электронный формат переведено 84% государственных услуг ведомства (22 из 26). Ежегодно в онлайн-режиме обрабатывается около 100 тыс. запросов от граждан и представителей бизнеса, что делает взаимодействие с государством более простым и прозрачным.

Активно в регионе ведется и работа по развертыванию интеллектуальных систем наблюдения. В 2025 году было установлено 166 программно-аппаратных комплексов для дистанционного измерения уровня воды, работающих в круглосуточном режиме. Эти устройства, охватывающие 105 водных объектов в 40 муниципальных образованиях, позволяют оперативно принимать решения для предотвращения чрезвычайных ситуаций в период паводка.

Еще одной инновацией, реализованной на базе государственной информационной системы «Экомониторинг», стал голосовой помощник для обработки обращений жителей. Эта умная система помогает быстро принимать и перенаправлять заявки, сводя к минимуму человеческий фактор и сокращая время их обработки.

Данное решение, как отметили в министерстве, уже позволяет экономить свыше 8030 рабочих часов в год, которые теперь можно направить на решение более сложных задач. Комплексное внедрение подобных цифровых инструментов формирует в Подмосковье современную и технологичную систему государственного управления в экологической сфере.

Ранее сообщалось, что в Московском регионе зафиксировали 130 видов зимних птиц.