В Московской области состоялся обучающий семинар для руководителей муниципальных центров управления регионом (МЦУР) городских округов. Об этом сообщили в Министерстве территориальной политики региона.
В ведомстве отметили, что Подмосковье как регион-лидер по внедрению передовых технологий в управленческие процессы активно развивает диджитализацию, что позволяет эффективно обрабатывать информацию и улучшать взаимодействие с жителями.
«Когда-то мы были регионом-пионером в цифровизации взаимодействия власти и населения, а теперь нашу практику переняли многие субъекты страны. Низкий поклон тем, кто стоял у истоков внедрения цифровых технологий и развития этой максимально эффективной практики. Спасибо директорам МЦУРов, которые стали во многих муниципалитетах мотиваторами для качественной работы. Зачастую взаимодействие и рост идет через сопротивление, и руководители муниципальных ЦУРов это понимают и дают правильный вектор развития», — сказала вице-губернатор Подмосковья Мария Нагорная.
Владимир Гепферт, возглавляющий Центр управления регионом, уделил внимание алгоритмам работы МЦУР и инструментам, которые помогают специалистам. Он подчеркнул значение взаимодействия между различными центрами управления и их роль в выездных администрациях.
В свою очередь Светлана Викулова, заместитель министра по содержанию территорий и государственному жилищному надзору, рассказала о текущей практической деятельности ведомства, которое обрабатывает около 4,5 тыс. обращений ежедневно. Она акцентировала внимание на важности удовлетворения граждан ответами, а также анонсировала создание чат-бота, посвященного вопросам содержания территорий.
Спикеры из Минчистоты Илья Питерцев и Сергей Крашенинин, а также Мария Сахарова из МТДИ представили доклады о подготовке к зимнему сезону и организации своей работы.
Представители администраций Одинцово и Лыткарино поделились успешным опытом функционирования МЦУР в своих округах. Кроме того, докладчики из Раменского и Подольска рассказали о значимости аналитической работы на основе данных, что позволяет эффективно организовывать выездные администрации в нужных местах.
В завершение участники семинара посетили Центр управления регионом в здании правительства Московской области.
Ранее сообщалось, что система ЦУР «Бизнес» в Подмосковье спасла инвестиции на миллиарды рублей.
