:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNC8xMC9GOEpWWGVpVjExeE5TWWFMUjZtUFpPUERtaW9MYXF3Z1piWTZQTGJMLmpwZw.webp)
В Подмосковье составили топ-5 обращений в контакт-центр МФЦ
В МФЦ Московской области составили топ-5 обращений в контакт-центр. Об этом сообщили в Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Подмосковья.
Чаще всего жители региона обращаются на горячую линию с запросом статуса заказанной услуги.
«На втором месте — запись в МФЦ, на третьем — вопросы по регистрации права на объекты недвижимости и кадастровому учету. Всего же в этом году в контакт-центр поступило свыше 630 тыс. звонков», — рассказала директор ГКУ МО «МО МФЦ» Галина Варганова.
Также среди популярных вопросов, которые задают операторам, значатся вопросы по режиму работы офисов и регистрации по месту жительства.
Ранее сообщалось, что МФЦ Московской области удостоился награды на крупном форуме.