В Подмосковье в Систему-112 поступило 10 млн вызовов: что за ситуации можно решить одним звонком и какие способы связи работают круглосуточно
Система-112: более 10 млн вызовов поступило в МО с начала годаБолее 10 млн обращений от граждан приняла с начала текущего года единая дежурно-диспетчерская служба Подмосковья. Такой объем вызовов обработали операторы Системы-112 Московской области, которая обеспечивает взаимодействие всех экстренных оперативных служб.
Поступившие сообщения носят разный характер. Более 4,6 млн из них классифицированы как экстренные и потребовали незамедлительного реагирования сил МЧС, скорой медицинской помощи или полиции. Остальные обращения включали запросы на психологическую поддержку, справочные вопросы, а также звонки, которые были перенаправлены в другие регионы.
Связаться со службой можно не только по традиционному телефонному номеру 112, но и через СМС-сообщения, специальное мобильное приложение, чат-бота, видеочат или встроенное оборудование системы экстренного реагирования «ЭРА-ГЛОНАСС», которое устанавливается в транспортные средства.
Прием обращений ведется круглосуточно. В постоянном режиме на связи находятся не только диспетчеры, но и операторы-психологи, а также лингвисты. Общую стабильную работу системы обеспечивает большой коллектив, насчитывающий свыше 3800 квалифицированных специалистов.
Ежедневно на линиях дежурят более 346 операторов, которые в сутки обрабатывают в среднем около 35 тысяч входящих вызовов и сообщений. Система-112 продолжает оставаться ключевым элементом безопасности, предоставляя жителям и гостям Подмосковья надежную и оперативную помощь в любых нештатных ситуациях.
Ранее сообщалось, что в Подмосковье 24-летняя девушка госпитализирована после падения из окна многоэтажки.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzdjZWUwYjAyNGZhMTFmMTkwMWNhNmZjODljY2EyZjMtMS0xLmpwZw.webp)
:focal(0.5:0.56):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3R2b3JvZy1ycG5zanB3LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjYtMDMtMTktMTYzODA3XzJISElRRDcuanBlZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2tuMi0yNTk3LTEuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzIwMjUwODAzLTEyMTgwOC5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL21hbi00MDAyLTFfdVVRWnA3dS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL25zdC0yNjQ4LTEuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDMwLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAwMS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAwNC0xLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAwNy0xLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAxMi5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDQxX1R6QlBmRXIuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDU4LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDYzLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDM1LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDUzX1Q0dXlteUkuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2tvei02MjkyXzRVUEtnVE4uanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL29ndXJ0c3ktbHVob3ZpdHNraWUtbmEtcnlua2Utc2l0ZS13aWRlX0tBbVhSM24uanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTQ0LnBuZw.webp)