Возврат техники по-новому: что изменилось с 1 февраля

В России с 1 февраля начали действовать обновленные правила возврата технически сложных товаров, закрепленные в изменениях закона «О защите прав потребителей», передает РБК.

Теперь, при возврате товара с дефектом, покупатель вправе требовать возмещения разницы между первоначальной ценой покупки и текущей стоимостью аналогичного товара с тем же уровнем износа и годом выпуска. Данное положение распространяется на технически сложные товары, такие как автомобили, мотоциклы, суда, компьютеры, телевизоры и другие, перечисленные в постановлении правительства. Эта мера направлена на защиту прав потребителей от финансовых потерь, связанных с инфляцией.

Согласно внесенным поправкам, изготовитель освобождается от штрафа в случаях, когда невыполнение требований потребителя произошло по вине самого потребителя либо при наличии досудебного соглашения между сторонами. Штраф также не применяется, если обязательства были нарушены контрагентом (поставщиком), за исключением ситуаций, когда выбор поставщика продавцом был необоснованным.

Также изменения коснулись размера неустойки за несвоевременный возврат, замену или другие невыполненные требования покупателя. Общая сумма пени теперь ограничена и не может превышать стоимость приобретенного товара.

Читайте также:

Как оформить налоговый вычет в Подмосковье: документы и размеры выплат