Сенатор РФ Ольга Епифанова дала советы пенсионерам, которые столкнулись с задержкой начислений своих пособий, сообщает «Газета.ru».
В первую очередь необходимо убедиться, что дата выплаты не совпадает с выходными или праздничными днями. Также следует проверить активацию банковской карты и ее соответствие требованиям для получения выплат. Рекомендуется подождать до одной недели, так как большинство технических проблем решается в этот срок, объяснила сенатор.
Если по истечении семи дней пенсия так и не поступила, необходимо обратиться в банк за официальной распечаткой, подтверждающей отсутствие начисления в установленную дату. Следующий шаг — подача заявления в Социальный фонд. По закону фонд обязан рассмотреть обращение в течение месяца, устранить проблемы с переводом и разъяснить причины задержки.
При отсутствии положительного решения следует направить жалобу в банк или прокуратуру. Документ составляется в свободной форме. Также можно обратиться за бесплатной юридической помощью в Центры защиты прав граждан, где специалисты помогут решить проблему.
Ранее REGIONS писал, что депутаты предложили увеличить пенсию при стаже более 30 лет.
