Стремительный рост оборота онлайн-торговли в России привел к новому виду зависимости — цифровому шопоголизму. Все больше россиян жалуются: они теряют контроль над покупками и буквально оставляют на маркетплейсах всю зарплату, сообщает портал Banki.ru.
Психотерапевт Евгений Фомин называет зависимость от онлайн-шопинга разновидностью компульсивного поведения, при котором покупки становятся способом справиться с тревогой, скукой или ощущением незначимости. «Это уход от реальности — быстрый, удобный, безопасный. Оплата одной кнопкой, бонусы от банков, привлекательный интерфейс — все это усиливает эффект вовлеченности», — поясняет специалист.
По его словам, в группе риска — люди с тревожным характером, низкой самооценкой или потребностью в эмоциональных стимулах. Онлайн-платформы усугубляют проблему: нет необходимости выходить из дома, процесс покупки занимает считаные минуты. В результате — импульсивные траты, долги и конфликты с близкими.
Признаки зависимости включают частые покупки ненужных товаров, растущие долги, снижение контроля над тратами, а также раздражительность при попытке ограничить себя.
Чтобы вырваться из круга зависимости, эксперт советует:
Если самоконтроль невозможен, необходимо обратиться за помощью к психологу. Как и любая зависимость, цифровой шопинг требует осознанной работы над собой.
Дополнительно стоит помнить: маркетплейсы не всегда допускают возврат — особенно продуктов, лекарств, косметики, нижнего белья. Даже при возврате сроки и условия различаются: для надлежащих товаров — до 21 дня, в оригинальной упаковке и без следов использования.
Вывод прост: маркетплейсы созданы, чтобы продавать, а не заботиться о вашем бюджете. Спасти себя — значит научиться говорить «нет» не сайту, а своим импульсам.
Ранее сообщалось о лучшем моменте для покупки на маркетплейсах.
