Операторы экстренной службы «112» в Одинцове бьют тревогу: с начала 2025 года им пришлось обработать уже более восьми тыс. заведомо ложных и хулиганских звонков. Общее количество обращений за этот период превысило 320 тыс., и значительная часть из них не несла реальной информации о происшествиях. Об этом сообщает администрация городского округа.
Такие вызовы создают серьезную проблему. Они не только отвлекают специалистов от работы, но и могут заблокировать линию в момент, когда кому-то действительно нужна срочная помощь полиции, скорой медицинской помощи или пожарных. Чтобы бороться с этим, в Московской области внедрили специальную технологию.
Если оператор определяет, что звонок является хулиганским, система автоматически перезванивает на номер абонента. Вместо живого оператора нарушитель слышит запись автоинформатора. Это сообщение подробно разъясняет, какая административная и даже уголовная ответственность грозит за ложный вызов экстренных служб. Эта мера, по данным операторов, уже доказала свою эффективность и помогает значительно снизить количество повторных «шуточных» обращений.
Однако на случай, если предупреждение не подействует, существует и более жесткий механизм. Когда с одного телефонного номера фиксируется несколько подозрительных вызовов, вся информация о нарушителе передается в правоохранительные органы. Те, в свою очередь, могут возбудить дело и привлечь злоумышленника к ответственности по закону.
Специалисты Системы «112» напоминают жителям Одинцовского округа и всего Подмосковья: номер «112» существует для реальных чрезвычайных ситуаций, когда есть угроза жизни, здоровью или имуществу. Ответственное использование этого ресурса — общее дело, от которого зависит оперативность помощи и, в конечном счете, безопасность каждого человека.
Ранее сообщалось, что подозрительные свертки с деньгами обнаружили в центре Одинцова.
