Сюда приходят и те, кто хочет помогать. Тех, кто приносят помощь, называют «благотворители», а тех, кто в помощи нуждается — «благополучатели».
«Всё началось с одного пакета вещей, — рассказала координатор гуманитарного центра „Милосердие“ Анна Бушина, — люди приносили ненужные вещи, чтобы их передали нуждающимся или просто обменивались между собой».
Постепенно деятельность становилась всё более масштабной и теперь разделилась на два направления. Одно — для малоимущих, попавших в трудную жизненную ситуацию. Каждый здесь может бесплатно получить до десяти вещей. Склад внутри похож на «секонд-хэнд»: в мужских, женских, детских залах висит разнообразная одежда, рядом — игрушки, предметы быта. На входе два волонтёра осматривают принесённые вещи, отсеивая непригодные для использования. Одна женщина подошла к Анне и спросила, можно ли прийти на склад её подруге, недавно пережившей пожар — все вещи её семьи сгорели. Анна сказала, чтобы та обязательно приходила. Пришла пожилая пара: принесли несколько сумок одежды, детских книг.
Второе направление работы центра — люди за чертой бедности, оказавшиеся на грани выживания. Для них каждый день готовят горячие обеды, выдают одежду, медикаменты, средства гигиены. Эта часть центра обособлена и у неё отдельный вход, поэтому Анна называет его «Островок добра».
На кухне хозяйничает повар Александр Крамалеев. Он готовит еду с шести часов утра. На первое — борщ, к 12 часам он разлит по пластиковым контейнерам. На второе — картошка с грибами, её кладут в собственную тару благополучателей. Есть маринованные овощи, выращенные на церковном огороде. Также есть мясные котлеты — несмотря на то, что сейчас идёт Рождественский пост, для голодающих людей делается послабление.
Некоторые благополучатели помогают с хозяйством: зимой — чистить снег, летом — возделывать огород, заготовками с которого кормят людей.
«В группе благотворителей в телеграмме мы объявляем о том, какие предметы нужны в первую очередь. Недавно просили перчатки и нам их принесли. Наступили морозы и кожа на улице трескается — чтобы защититься, мы выдаём крем, — рассказала Анна. — Если мы не можем чем-то сами помочь, то советуем — куда обратиться. Есть центры в Москве, которые помогают людям социализироваться. Особенно это важно в первое время, когда человек оказался на улице, помочь ему сориентироваться и наладить свою жизнь».
Центр существует на пожертвования: сборы на конкретные запросы или в целом на работу центра. В храме есть возможность положить пожертвование в конверт и на нём написать имена людей, за кого нужно помолиться: за здравие или за упокой. Тех, кто получает помощь, просят упоминать в молитвах эти имена.
Никита Сморкалов