В городском округе Власиха заработала новая система управления многоквартирными домами «Объединенный офис „Наш дом“». Ее внедрили по поручению губернатора Московской области Андрея Воробьева, чтобы дать жителям Подмосковья возможность «под ключ» решать все вопросы по управлению домами: содержанию жилого фонда, ресурсоснабжению, аварийно-восстановительным работам, расчетам за ЖКУ и так далее.
В едином офисе на улице Спортивной, дом 97, разместились представители управляющей компании «РКЦ „Власиха“», городской ресурсоснабжающей организации «Благоустройство и развитие», МКУ „ЖКХ и благоустройство“, а также сотрудники Московского областного Единого информационно-расчетного центра (МосОблЕИРЦ).
«Те же самые услуги жители могут получить и не выходя из дома в „Личном кабинете клиента“, а также воспользоваться услугой „Коммунальный бонус“, где можно получить скидки и подарки. Кроме того, там можно ознакомиться с „Умной платежкой“, включающей в себя детализацию всех начислений, можно оставить обращение, на которое он получит ответ в личном кабинете, оформить подписку на электронный платежный документ», — рассказала начальник территориального управления МосОблЕИРЦ «Одинцово» Екатерина Болотова
Сотрудники объединенного офиса «Наш дом» всегда готовы помочь жителям Власихи в установке приложения «МосОблЕИРЦ Онлайн» на телефон и научить пользоваться личным кабинетом. Через него, кстати, можно также передать показания приборов учета, направить заявление, получить справки и выписки, оформить получение электронной квитанции, заказать электромонтажные и сантехнические работы, настроить push-уведомления о формировании новых квитанций, оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги, получить «Коммунальный бонус».
В самом офисе все продумали для удобства приходящих посетителей: прием по электронной очереди, инфомат, зона ожидания приема и даже детский уголок. Для маломобильных граждан есть пандус при входе и полностью беспороговое пространство внутри помещения.
Ранее сообщалось, что после замены труб по всему городу жители Власихи получат прозрачную и качественную воду.